中小企业如何选型与实施PLM系统？这份指南帮你避坑！

发布日期：2025-03-06 22:18    点击次数：78

在如今竞争激烈的市场环境中，产品生命周期管理（PLM）系统对于企业的研发和生产管理来说，重要性不言而喻。尤其是对于中小型企业来说，选择一款合适的PLM系统并成功实施，更是关乎企业未来发展的关键一步。今天，就来给大家详细聊聊中小型企业PLM选型与实施的那些事儿。

一、中小型企业PLM市场的现状

目前，PLM市场产品种类繁多。在华南地区，大型优质PLM项目市场基本被达索、西门子、PTC这三大国际巨头占据。它们的产品历史悠久、技术积累深厚，拥有丰富且成熟的行业解决方案，吸引了众多实力雄厚、注重品牌和形象的企业。然而，这三家厂商在国内并不直接从事项目实施，导致一些失败案例出现，项目交付质量也因代理商实施团队的能力而存在较大差异。

与此同时，随着国产PLM软件的不断发展，越来越多的中小企业开始综合考量后，选择更符合国情的国产PLM平台，比如

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。这既受到外部政治环境和经济环境的影响，也与国产PLM软件自身不断进步有关。在与客户的交流中发现，大部分准备实施PLM的中小型企业，90%都是第一次尝试，对系统期望值很高，参与决策的部门和人员众多，售前和售后实施阶段矛盾和疑虑也较多。那么，中小企业该如何进行PLM选型与实施呢？

二、国内中小型企业的特点

目前国内中小型企业的特点主要表现为：产品大类相对单一，但产品型号繁多；产品设计较少，过程设计居多，模具、工装夹具多；变形设计、衍生设计多，零部件借用、共用频繁；企业标准化程度低，没有专门的标准化部门；业务主要靠人员驱动，流程和体系多停留在纸面上；IT基础薄弱，没有专职PLM系统架构和规划人员，硬件基础也较差，甚至有些小型企业没有专业服务器、没有域控，文件共享管理都成问题。

尽管企业用于PLM系统的资金不多，但PLM系统对研发部门意义重大，从上到下都很重视，参与部门多，决策链条长。

三、企业PLM需求梳理注意事项

大部分中小型企业普遍缺少专职的PLM系统规划人员，PLM项目经理一般是其他职务兼任。需求阶段会邀请各部门及人员一起参与讨论，但参与讨论的人员大多只有业务经验，缺乏PLM系统应用的实践经验，导致收集到的需求存在两种情况：一是需求发散，频繁出现不属于PLM系统范围的需求，项目需求难以有效控制；二是需求多而全，不易落地，比如要求PLM系统具备各种模块功能，与ERP、OA、CRM等系统互联互通，还要求智能化、个性化、易操作等，这会使PLM项目实施周期不可控，对企业内部流程优化、标准化、操作人员素养要求很高。

市面上PLM软件标准产品无法满足企业所有需求，企业需根据实际情况选择是否对功能进行裁剪或二次开发。而PLM服务商售前阶段往往过度承诺，导致企业个性化需求与PLM标准产品存在冲突，这些冲突在售前被掩盖，实施阶段才暴露出来，让企业期望值降低，引发更多矛盾。

（一）战略需求与个性化需求的取舍

企业基于自身未来发展定制的战略与各部门甚至个人之间的个性化需求时常会有冲突。比如，公司从效率角度出发实施编码全自动化，财务部门却因统计需求或其他系统应用经验，希望编码有详细分类且需人工参与；企业从知识产权角度要求数据集中、设计标准化、数据审批管控，设计人员却喜欢设计自由，个性化选型、随意存储；企业从成本角度要求进行设计版本管理，采购、加工中心却希望采用更灵活的数据共享方式。

当PLM系统与部门或个人习惯及行为方式发生冲突时，企业必须规范内部管理流程，做好相关人员的思想工作，规范标准作业方式，坚持从大局出发，牺牲局部利益，优先满足整体利益的需求。

（二）明确PLM系统的关键需求和企业痛点

避免设立难以量化和统计的目标，如提升设计效率、节约成本等，这些需求不是单一系统可以解决的。企业选择实施PLM系统，应优先解决最基本、最关键的业务需求。

唯一数据源需求：企业需要有唯一数据源的概念，并执行到位，否则即使部署了PLM系统，许多问题还是得不到有效解决，比如零部件加工、外购的有效版本控制等。数据的版本管理需求：在没有PLM系统的情况下，设计数据版本管理困难，人工很难进行多版本管理，容易导致零部件加工、外购和组装过程中错误地使用版本，出现报废物料的问题。基于系统作业需求：企业设计人员逐渐养成利用PLM系统进行设计数据的存储、查询、使用以及再利用的习惯，这是一个漫长的过程。在PLM实施过程中，不仅要考虑应用系统人员的便捷性，还要满足企业的数据管理要求。基于系统的流程审批需求：使用基于PLM系统的审批流程，可以完整记录、查询和追溯整个审批过程，确保重要审批可查、可追溯。

此外，企业还存在一些通用性需求，如生成设计BOM、订单BOM、售后BOM，设计数据的低成本可视化浏览，以及简单的超级BOM的生成和管理等。这些需求一旦满足，便能立即为企业带来价值，有效降低成本或减少相关问题的出现。

对于首次选择PLM系统的企业，建议在需求整理阶段，聚焦于最基础、最核心、最紧迫的需求，整理出的需求点应确保易于实现，以保障系统的成功上线，并让所有人能够基于该系统展开工作。

四、PLM软件选型方法简介

PLM需求明确后，企业应统一内部思想，进行研讨。若决定实施PLM系统，在PLM软件的选型上，建议根据企业自身特点和未来规划选择最适合的产品。

（一）基于CAD系统的PLM选择方法

企业在进行标准化工作时，需关注内部3D设计软件的标准化，因为PLM系统的核心是设计数据，所以选型时要考虑与设计工具的匹配性。目前，达索、西门子、PTC都有自家的三维工具。如果企业使用二维设计，且使用的是国产工具，建议选择国产PLM软件，如

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等，它们都能很好地与国产软件匹配。

（二）基于行业的PLM选择方法

参考同行业头部企业所选用的产品是一种思路，跟随主流通常不会出错，但要警惕企业人员素养、业务流程是否与头部企业一致。如果差异较大，即使是同类产品，也需慎重思考。

（三）基于上游企业的PLM选择方法

国内主机厂有时会要求系统与系统直接对接。在这种情况下，企业实际没有选择，只能随着主机厂的系统进行实施，应将主要精力放在选择一家好的实施商或者具备足够经验的顾问上。

（四）基于需求和功能的PLM选择方法

如果企业内部至少拥有一位经验丰富的系统架构人员，如PLM行业顾问、实施顾问、资深应用专家等，那么可以基于企业的自身产品特点和组织架构，对内了解需求、规划系统，对外考察各家软件功能、成功案例、实施人员经验等，经过综合考量后，为企业选择

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软件平台。

虽然最终选择可能千差万别，但本质上离不开以上几种考量因素。依据经验，目前主流PLM软件平台对于中小型企业的功能需求是足够的。因此，一旦选择完毕，对外建议企业将精力放在实施服务商和顾问选择上，对内则需重视项目经理和关键用户的选择。

五、PLM实施阶段的注意事项

（一）企业要具备信息化基础

大部分中小型企业的信息化基础较差，既没有软基础，如专职的IT架构规划人员、网络工程师、系统工程师等，也没有硬基础，如专业的基础网络架构、专业机房、服务器等。在实施阶段，对PLM服务商的要求是全方位的，从服务器到网络架构，甚至操作系统的选择、设计工具安装等都需要参与，这些会影响项目的正常推进。因此，建议企业在PLM系统实施前，根据自身情况，建立相对完善的IT部门和架构，然后再实施PLM系统。

（二）企业流程梳理要先行

很多企业实施PLM项目时，存在错误的认知，认为PLM顾问会帮助企业进行流程重构和优化。如果顾问对正在实施的项目有丰富的行业和应用经验，或许可以做一部分的流程优化工作，否则指望PLM顾问完成流程的重构和优化几乎是不可能的。建议企业在实施PLM系统前，对自身的业务和流程请专业的流程再造顾问进行梳理，然后实施PLM系统固化流程项目成果。

（三）企业要重视标准化

中小型企业因自身发展原因，初期大部分人员和时间都投入到产品研发。等到产品足够成熟时，从成本和未来发展考量，企业需要进行大量的标准化工作，包括固化设计经验和设计成果、从源头上控制产品设计过程，从而降低设计风险。建议企业成立标准化部门，从设计、生产、品质、售后等维度对企业进行标准化梳理。PLM项目可以有效地固化企业的标准化成果。

六、总结

从PLM项目是否成功的角度来看，选择一家可靠的PLM服务商比单纯选对软件更为重要。除了考虑企业内部需求、标准功能满足程度、CAD匹配程度、PLM平台架构、PLM行业影响力等因素外，企业对内还需苦练内功，对外考察实施团队规模、成功案例、服务能力、口碑等。

选择国外PLM平台的企业，由于不是原厂实施（原厂只卖软件），要注意代理商的实施能力，不能因为是大品牌而忽略了实施能力的考察。选择国内PLM平台的企业，建议选择原厂实施、有行业丰富用户基础的厂商，比如高尚科技PLM，这样从理论上可以把风险降到最低。

从实施效果上，优先考察基础功能的实现程度，某种意义上优先满足数据产生者的需求（易学、易用、好用），再次是中层管理，最后是高层。虽然实际很多企业需求满足的顺序往往是反的！

最后，对于PLM系统而言，数据的准确性、完整性更重要。没有基础数据，再高大上的功能也是空中楼阁，没有任何价值。从未来AI应用角度来看，PLM数据质量将决定未来企业AI应用的广度和深度！

希望以上内容能对中小型企业进行PLM选型与实施有所帮助，大家在选择和实施过程中一定要谨慎，避免踩坑，让PLM系统真正为企业的发展助力！